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아래에 없는 내용, 버그, 놓친 항목이 있는 감지기, 환불 요청은 support@line-19.com로 이메일을 보내주세요. 모든 메시지는 사람이 읽습니다.
자주 묻는 질문
- Cache Goblin을 구매했는데 라이선스 키를 받지 못했습니다.
- 결제 대행사 Lemon Squeezy의 이메일이 스팸함에 있는지 확인하세요. 15분이 넘었다면 구매에 사용한 주소와 함께 이메일을 보내주세요. 다시 보내드립니다.
- 라이선스는 어떻게 활성화하나요?
- 정리를 누르면 열리는 구매 화면에 키를 붙여넣거나, Cache Goblin 윈도우를 열고 사이드바 하단의 설정을 선택한 뒤 라이선스 카드에 붙여넣으세요. 자세한 내용은 활성화 페이지를 참고하세요.
- 디스크에 무엇이 있는지 보려면 결제해야 하나요?
- 아니요. 스캔, 카테고리별 크기, 되찾을 수 있는 합계는 계정 없이 무료입니다. 정리에만 평생 라이선스가 필요합니다.
- 라이선스를 새 Mac으로 옮길 수 있나요?
- 네. 이전 기기의 설정 > 라이선스에서 비활성화한 뒤 새 기기에서 활성화하세요. 라이선스는 구매한 크기에 따라 개인 Mac 2대 또는 3대를 지원합니다. 이전 기기가 없다면 이메일을 보내주세요. 저희 쪽에서 비활성화합니다.
- 환불받고 싶습니다.
- 구매 후 14일 이내에 주문 이메일과 함께 연락하세요. 환불은 영업일 기준 며칠 안에 처리됩니다.
- Cache Goblin이 예상하지 못한 것을 표시했습니다.
- 항목의 이름과 경로를 보내주세요. 주 윈도우에서 항목을 선택하면 인스펙터에 Finder에서 보기 버튼과 함께 위치가 나열됩니다. 살펴보겠습니다. 확인 없이는 아무것도 삭제되지 않으므로 나중에 보고해도 안전합니다.